Online Community Software vom Profi
Mit der richtigen Online Community Software gelingt es Ihnen, Ihre Kunden oder Mitglieder dauerhaft an Sie zu binden. Sie können so oft Sie wollen Kontakt zu Ihnen haben, Ihnen Ihre wichtigsten Neuigkeiten mitteilen, Umfragen durchführen, Informationen teilen – und das alles ganz einfach, mit wenig Aufwand. Denn Sie teilen uns nur Ihre Wünsche mit, und wir bieten Ihnen eine direkt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Software vom Online Community-Experten IntraWorlds.
Natürlich kommt die Community in Ihrem Corporate Design. Flexibel erweiterbar, immer technologisch up-to-date – denn bei uns bekommen Sie regelmäßige Softwareupdates. Auch ein stets verfügbarer Support trägt dazu bei, einen reibungslosen Ablauf zu garantieren. Werden Sie der nächste von unserem über 100 zufriedenen Kunden aus ganz Europa – lernen Sie unsere Software jetzt kennen!
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Produktdemonstration
Kundenaussagen
"Die Entscheidung, von Beginn an auf IntrAlumni zu setzen, war goldrichtig. Unsere Lösung hilft maßgeblich, ein aktives Netzwerk unter den Ehemaligen der BLS zu formen."
Sebastian Naber, Vorstand
Online Community Software eroberte nach und nach die gesamte Welt. Zunächst war der Hype nur in den USA bemerkbar, aber auch in Deutschland ist der Trend mittlerweile angekommen. Ein Großteil der deutschen Internetnutzer ist Mitglied in der ein oder anderen Online Community Software, um sich mit Freunden, Bekannten oder Geschäftspartnern auszutauschen. Vor allem private Netzwerke erfreuen sich größter Beliebtheit. Für Organisationen jeglicher Art hingegen bietet sich die Online Software ebenso an.
Verlage entdecken gerade die Welt des Internets und versuchen, ihre Printmedien nun auch durch Online-Vertriebskanäle zu stärken. Dabei kann zum Beispiel eine Verlags-Community sinnvoll sein. Dort können sich Leser sammeln und online über den Verlag und dessen Veröffentlichungen austauschen. Auch eBooks werden immer populärer. Diese Entwicklung wird durch das Schlagwort Publishing 2.0 beschrieben. Solch ein Vertriebskanal zählt ebenfalls zu Online Community Software.
Ein anderes Beispiel sind Organisationen, die auf Spenden angewiesen sind, wie Tierschutzorganisationen, Hilfsorganisationen oder Stiftungen. Vor allem bei der Katastrophe, die durch den Hurricane Katrina ausgelöst wurde, entstand ein erster Trend zur Online-Spende. Online Community Softwares wie die von IntraWorlds sind bereits mit neuester Web 2.0-Technologie ausgestattet, die eine Community mit einer bequemen und sicheren Spendenfunktion verknüpft. Durch die Kommunikationsplattform erfahren die Spender, was mit Ihrem Geld geschieht oder wo es nötig ist. So fühlen Sie sich stärker eingebunden und bestärkt in ihrem Tun: sie sind dann öfter bereit, erneut zu spenden.
Auch Unternehmen profitieren enorm durch Online Community Software in all seiner Vielfältigkeit. Stellt das Unternehmen beispielsweise eine besondere Produktart her, macht es viel Sinn, bei einer großen Fangemeinde eine eigene Produktcommunity zu starten. Hierbei dreht sich alles um das Produkt, Benutzer und Anhänger können sich beispielsweise in einem Support-Forum selbst beraten und helfen. Vorschläge zur Entwicklung oder Verbesserung könnten ebenfalls in einem Forum abgegeben und bewertet werden. Wenn sich das Unternehmen diese Hinweise zunutze macht, nutzt es den Trend, den die Masse vorgibt. Es bietet seinen Anhängern Anreize, sich erneut in der Produktcommunity zu beteiligen, da diese sehen, dass ihre Vorschläge ernst genommen werden und umgesetzt werden können, wenn sie denn genug Realisierungspotenzial enthalten.
Online Community Software umfasst enorm viele Bereiche des Web 2.0 und hat je nach Anwendungskontext teilweise komplett unterschiedliche Funktionen. Eins ist aber sicher: der Trend wird noch lange anhalten.
