OMG – Sind wir elitär? Eine Diskussion zu geschlossenen Netzwerken
Von Dr. Florian Habermann am 24.04.2013 um 10:53 | Community Management

Neulich habe ich den Blogartikel „Neuer Trend: Geschlossene Netzwerke im offenen Web“ von  Andreas Weck gelesen. Bei der Überschrift dachte ich noch: „Hey, das ist unser Produkt, genau das bietet IntraWorlds seit Jahren an“. Als ich den Artikel durchgelesen hatte, … Weiterlesen

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Der digitale Fußabdruck: Sind Digital Natives eine Gefahr für Unternehmen?
Von Dr. Florian Habermann am 24.04.2012 um 10:32 | Social Media

Ein Fußabdruck ist wie ein Fingerabdruck: individuell, einmalig und entlarvend. Der Mensch hinterlässt heute aber nicht mehr nur seinen natürlichen Fußabdruck. Jeder Mensch, der das Internet nutzt, hinterlässt seine Spur. Es ist kein Geheimnis mehr, welche Webseiten ein Internetnutzer besucht … Weiterlesen

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Die Krux mit der Anonymität im Netz
Von Dr. Christoph Herrlich am 30.03.2012 um 10:49 | Social Media

Das Internet und die sozialen Medien haben neue Formen der Kommunikation geschaffen, die vormals weitgehend unbekannt waren. Hierzu gehört, dass ein großer Teil der publizierten Meinungen nicht mehr namentlich veröffentlicht werden, sondern in Form anonymer Blogkommentare und Forenbeiträge erscheinen. Es … Weiterlesen

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Wer teilet, der findet: Google+, der vielfältige, soziale Informationsgarten
Von Nicole Ludwig am 22.03.2012 um 14:22 | Social Media

Viele Menschen fühlen sich von Monat zu Monat verlorener in der Online-Welt. Alle paar Wochen kommt (gefühlt) ein neues „großes Ding“  heraus, bei dem man irgendwie mit dabei sein sollte. Eins dieser scheinbar irgendwie wichtigen Online-Services ist Google+. Leider wurden … Weiterlesen

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Private Daten – Die Währung des digitalen Zeitalters
Von Dr. Christoph Herrlich am 22.02.2012 um 09:05 | Social Media

Soziale Netzwerke sind bereits wenige Jahre nach ihren ersten Gehversuchen aus der Medienlandschaft nicht mehr wegzudenken. Sie aggregieren solche Mengen an personenbezogenen Daten und nutzergenerierten Inhalten, dass sie eine kulturprägende Bedeutung erlangt haben. Auch ihre rasant wachsenden Nutzerzahlen bezeugen, dass … Weiterlesen

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Ich denke, also bin ich – Nein: Ich kommuniziere, also bin ich
Von Dr. Florian Habermann am 12.01.2012 um 09:25 | Social Media

Kommunikation ist das, was uns alle eint, aber auch trennt. Es gibt Dinge, die alle Menschen auf der Welt gleich (nonverbal-)kommunizieren, z.B. Trauer oder Freude. Uns trennen vor allem die unterschiedlichen Sprachen voneinander, aber auch unsere Ausdrucksweise und unser Vokabular … Weiterlesen

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Aus Push wird Pull – Die Community als E-Mail-Vermeidungsinstrument
Von Dr. Christoph Herrlich am 02.12.2011 um 09:55 | Community Management

Community-Technologie erlaubt es in vorher nicht gekannter Weise, beliebig großen Personengruppen personalisierte Informationen zukommen zu lassen, auf welche die Gruppenmitglieder direkt über einen Rückkanal reagieren können. Gruppendialoge werden so effektiv angestoßen und sind gleichzeitig für alle sichtbar. Diese Art der … Weiterlesen

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Wann und für wen eignen sich geschlossene Kunden-Communities? – Interview mit Christian Hoffart
Von Nicole Ludwig am 09.11.2011 um 12:09 | Recruiting

Christian Hoffart, Leiter der Fachgruppe Community Management am Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen, hat uns während des diesjährigen Social Business Forums sechs Fragen zum Thema offene oder geschlossene Kunden-Communities beantwortet. Hier gibt’s das Interview mit vielen interessanten … Weiterlesen

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Wie unterscheiden sich eigene Communities von anderen Social Media-Anwendungen?
Von Jens Bender am 22.09.2011 um 16:43 | Social Media

Bei dem breiten und sich schnell weiterentwickelndem Angebot an Social Media-Anwendungen und -Plattformen ist es – gerade für die Definition einer Social Media-Strategie – wichtig, die wesentlichen Unterschiede hinsichtlich Zielgruppen, Eigenschaften, Funktionen und sich daraus ableitenden sinnvollen Einsatzbereichen von Social … Weiterlesen

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Pro / Contra: Geschlossene Community vs. Facebook, twitter & Co.
Von Nicole Ludwig am 19.04.2011 um 10:53 | Social Media

Häufig werden wir gefragt, ob es besser ist, eine geschlossene Community aufzubauen, anstatt seine Zielgruppe durch offene Social Networks zu kontaktieren. Eine Vielzahl von Faktoren hat dabei einen wichtigen Einfluss auf die gewählte Kontaktierungsmöglichkeit im Web 2.0. Grundlegende Einflussfaktoren sind … Weiterlesen

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